Microsoft will seinen Support noch mehr verbessern und hat ein eigenes Tool mit dem Namen "Fix it Center" herausgebracht und zum Download freigegeben. Mit diesem Tool sollen Computerprobleme wie Software-Fehler, veraltete Hardware-Treiber oder Abstürze schnell gefunden und gelöst bzw. repariert werden. Voraussetzung dafür sind nur ein Internetzugang und eine Live-ID.

  
 
 
 

 
 
Gründe für Fix it:
Fix it Center findet und korrigiert viele gängige Computer- und Geräteprobleme automatisch. Fix it Center unterstützt auch das Verhindern neuer Probleme, indem proaktiv nach bekannten Fehlern gesucht wird und Updates installiert werden. Mithilfe von Fix it Center können die zahlreichen Schritte bei der Diagnose und Behebung eines Problems in einem automatisierten Programm zusammengeführt werden, das die Arbeit für Sie übernimmt.
 
Quelle: Microsoft
 
 
Microsoft Fix it Online Portal:
http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/